Home » Privacy beleid

Privacy beleid

Decorize respecteert de privacy van alle gebruikers van de website. Decorize draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo goed mogelijk te laten verlopen.

 

Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Decorizezal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen als zij betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling. 

 

WELKE PERSOONSGEGEVENS BEWAREN WIJ?

– Voor en achternaam;
– Adres en woonplaats; wij gebruiken dit uitsluitend voor het verzenden van producten die u heeft besteld.
– Betaalgegevens: Om je bestelling te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving genaamd Mollie. Meer over informatie over het beleid van Mollie staat beschreven in gebruiksovereenkomst. Wanneer je met iDeal of overboeking betaalt, worden je gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan jouw bestelling te kunnen koppelen. Verder gebruiken we je bankrekeningnummer alleen wanneer je geld terugkrijgt. Om u de betaalmethode van Klarna aan te kunnen bieden, moeten wij uw persoonsgegevens van aan Klarna overdragen. Dat gebeurt alleen wanneer u kiest om te betalen met Klarna. Klarna gebruikt de gegevens om te beoordelen of u gebruikt kunt maken van de betaalmethodes. De persoonsgegevens zijn uw naam, adres, telefoonnummer, betaalhistorie en de gegevens van uw bestelling, zoals de betaalmethode, het afleversadres, de bestelde producten en dergelijke. Uw persoonsgegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende wet bescherming   persoonsgegevens en zoals beschreven in Klarna’s privacy statement verwerkt.

– E-mailadres: je krijgt via de mail een informatie over je bestelling.

 

VOOR WELKE DOELEINDEN?
– Bestelling: Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveringsadres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
– Klantenservice: Wanneer je contact met ons opneemt omdat je er vraag hebt over onze producten, jouw bestelling, of je hebt een tip of top, dan onthouden wij deze vragen/opmerkingen in onze database. Op deze manier kunnen we je de volgende keer sneller helpen.

– Acties: Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij jouw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

 

WAT IS HET BEWAARTERMIJN?

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om jouw bestellingen af te handelen, inclusief de garantieperiode. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal een jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens. Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Wil je weten welke persoonsgegevens bij ons bekend zijn? Stuur ons mail naar info@decorize.nl